제 스타일의 브랜드를 발견하고, 바로 회원가입해서 구매를 했어요. 당일배송까지해주셔서 넘 좋았습니다.
다만
블랙팬츠에 흰색실을 사용해서 브랜드택을 박아놓으셨는데 ㅠ
겉에서 보이는 부분인데 왜 이렇게 제작되었을까 의문입니다..
그것도 박음질 처리가 예쁘게 되어있다면 그냥 넘어갔을텐데..
옷을 펼치자마자 딱;; 갑분흰;;; 깔끔하지않아서 한참을 쪽가위질을해서 오려냈는데도 ㅠ 다 못했네요.
아주 저렴한 가격의 팬츠도 아닌데 딱 보자마자
눈에 너무 거슬려서.....
상태 검수하고 보내주신거겠죠..?
받자마자 찍은 사진 첨부합니다..
양쪽 대칭도 안맞고 그렇다고 의도한 디자인같지도 않은 저 박음질 ... 뭘까요..
안녕하세요, 인더모먼트입니다.
먼저 본의 아니게 만족스럽게 수령하지 못하신 것 같아 아쉬운 마음입니다
흰 실의 부분은 불량이 아닌,
흰 라벨을 홑겹에 박음하게 되면서 나타난 현상입니다.
‘라벨을 팬츠 박음 라인에 달 경우 라벨로 인해 까슬거림이 느껴지는 상황’ ‘라벨을 검정 실로 박을 경우 안쪽에서 보여지는 검정실이 도드라져 보이는 상황’ 을 생각하며 라벨 위치를 선정하면서 한 번 생각을 했던 부분이기는 합니다.
이에, ‘허리 스트랩을 둘러주면 흰 실이 보이지 않는 점’ ‘라벨이 불편하신 분들께서 쉽게 라벨을 제거하실 수 있도록 하는 점’ 등을 생각하여 블랙 컬러도 흰 실 마감으로 진행을 하였습니다만,
고객님들께서 위와 같이 생각하실 수도 있으시겠다는 생각도 듭니다. 앞으로 더욱 이러한 부분들도 신경을 쓰도록하겠습니다.
라벨은 허리 스트랩을 둘러주시면 가려지고, 신경이 쓰이신다면 라벨 자체를 제거하시는 것을 권해드립니다만 혹 반품으로 원하시는 경우(제품은 새 상품 그대로일 경우 반품이 가능합니다) 저희 게시판이나 유선 전화로 문의를 남겨주시면 도움 드릴 수 있도록하겠습니다.
언제나 만족스러운 쇼핑이 되실 수 있도록 노력하겠습니다.
적립금 지급해드립니다. 감사합니다.
답변 감사드립니다
전화 상담을 통하여 안내 후 환불 요청 도와드렸습니다
다시한 번 본의 아니게 이용에 불편을 드려 죄송하다는 말씀드리며,
앞으로는 작은 부분도 더욱 신경쓰도록 노력하겠습니다
감사합니다.